- фев 28, 2017
Резникова О.С., Карабаш Э.Р.
Email: ReznikovаАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Резникова Ольга Сергеевна - доктор экономических наук, доцент, кафедра управления персоналом и экономики труда;
Карабаш Эльмира Расимовна - магистрант,
Институт экономики и управления
Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского,
г. Симферополь
Аннотация: актуальность выбранной темы заключается в том, что конфликты неизбежны в нашей жизни и поэтому управление конфликтами в организации является одним из важнейших направлений в деятельности руководителя. От системы управления конфликтами зависит конечный результат деятельности организации. При эффективной системе управления цель организации достигается в кратчайшие сроки с высокими показателями, при отсутствии слаженной системы управления в работе коллектива наблюдается разлад и низкая производительность труда. В данной системе рассмотрен механизм управления конфликтами, применение которого может способствовать повышению эффективности управления организацией.
Ключевые слова: конфликт, этапы развития конфликта, предотвращение конфликтов, организационный конфликт.
MANAGING CONFLICT IN THE ORGANIZATION
Reznikovа O.S., Karabash E.R.
Email: ReznikovаАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Reznikovа Olga Sergeevna - Doctor of Economic Sciences, assistant professor, HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND LABOR ECONOMICS;
Karabash Elmira Rasimovna – undergraduate,
INSTITUTE OF ECONOMICS AND MANAGEMENT,
CRIMEAN FEDERAL UNIVERSITY NAMED AFTER V.I. VERNADSKY,
SIMFEROPOL
Abstract: the relevance of the chosen theme is that conflict is inevitable in our lives and, therefore, conflict management in the organization is one of the most important areas of activity in the head. From conflict management system depends on the final result of the organization. With an effective management system goal of the organization is achieved in the shortest possible time with the highest rates in the absence of a coherent management system in the collective observed disorder and low labor productivity. This system is considered conflict management mechanism, the use of which can help improve the efficiency of management of the organization.
Keywords: conflict, stages of conflict, conflict prevention, organizational conflict.
Список литературы / References
- Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов. М.: Юнити-Дана, 2015. 591 с.
- Валуев С.А. Организационный менеджмент / С.А. Валуев. М.: Омега-Л, 2014. 308 с.
- Вершинин М.С. Конфликтология / М.С. Вершинин. СПб.: Питер, 2013. 164 с.
- Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие / А.В. Дмитриев. М.: Гардарики, 2014. 320 с.
- Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации / С.М. Емельянов. М.: Азбука, 2012. 391 с.
- Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: учебное пособие для студентов вузов / А.Г. Здравомыслов. М.: Аспект-Пресс, 2015. 317 с.
- Леонов Н.И. Конфликтология: хрестоматия / Н.И. Леонов. Воронеж: Модек, 2015. 304 с.
- Машков В.Н. Психология управления: учебное пособие / В.Н. Машков. СПб.: Питер, 2015. 403 с.
- Мельников В.И. Механизмы социальной регуляции в технологии управления конфликтом // Менеджмент / В.И. Мельников, 2016. № 3. С. 12-17.
- Милгром П. Экономика, организация и менеджмент / П. Милгром. СПб.: Экономическая школа, 2013. 517 с.
Ссылка для цитирования данной статьи
| Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | ||
| Резникова О.С., Карабаш Э.Р. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ // Наука, техника и образование № 2 (32), 2017. - С.{см. журнал}. | ||
